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Pagamento

Ci sono costi extra da pagare oltre al prezzo indicato?

No, il prezzo visualizzato al momento della prenotazione è il prezzo finale.
Non ci sono costi nascosti, supplementi obbligatori né tasse di soggiorno.
Il costo include l’alloggio, i servizi disponibili, la biancheria da letto e da bagno, la pulizia finale e, se indicato, anche la colazione.
Puoi prenotare con la massima trasparenza e serenità.

Devo stampare una ricevuta da mostrare alla reception?

No, non è necessario stampare nulla.
Puoi semplicemente mostrare la conferma ricevuta via email o tramite l’app del portale con cui hai prenotato.
Se hai effettuato la prenotazione direttamente con noi, sarà sufficiente comunicarci il tuo nome e cognome all’arrivo.
Cerchiamo di rendere l’accoglienza il più semplice possibile.

Prenotazione

Qual è la vostra politica di rimborso?
La nostra politica di cancellazione è pensata per essere chiara e flessibile:
•Se hai prenotato direttamente con noi, puoi cancellare gratuitamente fino a 3 giorni prima dell’arrivo.
•In caso di cancellazione tardiva o mancato arrivo, verrà trattenuto l’importo equivalente alla prima notte.
•Se hai prenotato tramite portali come Booking.com, ti invitiamo a controllare le condizioni specifiche indicate al momento della prenotazione, poiché potrebbero variare.
Per ogni dubbio, siamo sempre disponibili.
Quale valuta accettate?

Accettiamo pagamenti esclusivamente in Euro (€).
Se utilizzi una carta estera o un metodo di pagamento internazionale, il cambio valuta verrà gestito automaticamente dal tuo istituto bancario o dal provider (es. PayPal, Visa, ecc.).
Il prezzo visualizzato sul nostro sito e sulle piattaforme è sempre espresso in euro.

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